La mise à jour cumulative KB5062553, déployée lors du Patch Tuesday de juillet 2025 pour Windows 11 version 24H2, rencontre des problèmes d’installation et tout le monde ne semble pas d’accord. Si cette actualisation vise à renforcer la sécurité et introduire de nouvelles fonctionnalités, plusieurs témoignages font état d’échecs d’installation accompagnés de codes d’erreur variés, notamment 0x8007371b, 0x800f0991, 0x80073712 et 0x80071a2d.
Dans certains cas, l’installation échoue après un téléchargement complet, ce qui renforce Windows à annuler les modifications ou à revenir à l’état précédent. Des utilisateurs signalent un blocage du processus à 95%, tandis que d’autres reçoivent un message d’erreur immédiat. Toutefois, ces incidents restent marginaux au regard du nombre total de mises à jour effectuées avec succès.
Parmi les autres difficultés, certains ordinateurs subissent un gel de l’interface graphique lors de l’installation, ne laissant actif que le curseur de la souris. Dans de rares situations, cela peut aboutir à un écran bleu (BSOD) nécessitant un redémarrage forcé. Malgré ces désagréments, la plupart des utilisateurs parviennent à installer KB5062553 sans complication.
Un point particulier concerne un bug du journal des événements Windows, qui continue de signaler à tort des erreurs liées au pare-feu (“Event 2042” avec le message “Config Read Failed”). Ce problème, déjà présent dans une précédente mise à jour, devait être corrigé en juillet, mais persiste chez certains utilisateurs. Microsoft précise que cette anomalie est purement cosmétique et n’affecte pas la sécurité du système.
Pour les personnes confrontées à un échec via Windows Update, il est recommandé de tenter une installation manuelle à l’aide du fichier .msu disponible sur le Catalogue Microsoft Update, après avoir installé au préalable le Service Stack Update (SSU) KB5043080, adapté à l’architecture de leur machine (x64, ARM, etc.). En dernier recours, une mise à niveau sur place via l’outil de création de média ou l’ISO officiel peut permettre de résoudre les blocages persistants.
En résumé, la mise à jour KB5062553 ne présente pas de défaillance généralisée, mais certains utilisateurs rencontrent des difficultés d’installation ou des bugs mineurs. Microsoft n’a pas encore publié de communiqué officiel détaillant les causes précises, mais des correctifs sont attendus dans les prochaines semaines. L’installation de cette mise à jour reste toutefois fortement conseillée pour bénéficier des derniers correctifs de sécurité et des améliorations du système.