Depuis plusieurs semaines, des utilisateurs de PC portables Asus ROG, notamment des modèles commercialisés entre 2021 et 2024, signalent des micro-freezes perturbants.
Ces incidents se manifestent par des saccades lors de la lecture de vidéos sur YouTube, des interruptions dans les appels Discord ou encore des gels momentanés du curseur de la souris. Ces désagréments, particulièrement frustrants sur des machines gaming haut de gamme, ont suscité de nombreuses discussions au sein de la communauté. Asus a récemment pris la parole pour répondre à ces préoccupations.
Contrairement aux hypothèses initiales pointant vers des logiciels préinstallés ou des pilotes défaillants, les investigations préliminaires suggèrent que le problème pourrait provenir du BIOS des appareils. Plus précisément, il serait lié à la gestion des composants matériels, affectant la stabilité globale du système. Cette piste, relayée par des forums spécialisés et des analyses techniques, met en lumière des dysfonctionnements dans la communication entre le processeur et d’autres éléments clés, bien que la cause exacte reste en cours d’analyse.
Dans une déclaration publiée sur son compte X officiel, Asus ROG Amérique du Nord a reconnu ces rapports et assuré que ses équipes travaillent activement à identifier la source des micro-freezes. La marque insiste sur l’importance des retours des utilisateurs pour affiner le diagnostic et promet des mises à jour régulières via ses canaux officiels. Bien qu’aucun correctif précis n’ait été annoncé, Asus appelle à la patience et encourage les clients à partager des détails techniques pour accélérer le processus.
Ce type de problème n’est pas inédit dans le secteur des PC gaming, où la complexité des configurations peut engendrer des bugs imprévus. Des sources indiquent que des mises à jour du BIOS ou des micrologiciels pourraient résoudre ces soucis, comme cela a été le cas pour d’autres marques par le passé. En attendant, les utilisateurs sont invités à vérifier leurs paramètres système et à signaler les anomalies via le support officiel d’Asus.
