Revolut subit une interruption de service ce mardi 20 octobre 2026 depuis 8 heures du matin, touchant la France et plusieurs autres pays. Sur la page de suivi technique de la banque en ligne, l’intégralité des 31 services surveillés apparaît hors ligne.
Pour les utilisateurs, les symptômes varient selon les comptes : connexion impossible à l’application mobile, virements bancaires bloqués, refus des paiements par carte en magasin et dysfonctionnement d’Apple Pay. Le service client est lui aussi injoignable, son support étant hébergé sur les mêmes serveurs que l’application.
La néobanque a confirmé l’incident sur X et indiqué que ses équipes techniques travaillaient au rétablissement des accès. Revolut assure que l’argent et les données personnelles de ses clients restent en sécurité pendant toute la durée de l’intervention.
Le blocage proviendrait d’une défaillance technique chez un prestataire externe, à savoir Google Cloud, ce qui perturbe également le fonctionnement d’autres établissements bancaires étrangers. En attendant un retour à la normale, prévoyez un moyen de paiement de secours : même si quelques transactions de petits montants passent parfois sans actualisation du solde, les achats par carte risquent d’être rejetés en caisse.
Cet article a été modifié pour la dernière fois le 20 octobre 2026 17h00